Weryfikacja wizytówki Google przez wideo - jak wygląda i jak się przygotować?

Jak wiesz, Google zawsze chce sprawdzić to, czy Twoja firma naprawdę istnieje, stąd też wprowadziło różne metody weryfikacji jej autentyczności. W przypadku przesłania filmu, zapomnij o kodach weryfikacyjnych – tutaj liczy się to, czy został on przygotowany zgodnie ze sztuką. Potentat sprawdza m.in. to, czy pojawiają się w nim takie informacje jak nazwa firmy, jej lokalizacja, ale na tym nie koniec! Sprawdź więc, o jakich mowa. 

Weryfikacja wideo wizytówki Google My Business – o czym mowa w praktyce?

Opcja weryfikacji wizytówki Google Moja Firma poprzez nagranie filmu i wysłanie go do amerykańskiego giganta nie jest dziełem przypadku. Weryfikacja wideo to jego odpowiedź na nadużycia, jakich dopuszczali się właściciele firm. Wykorzystywali słabe strony procesu weryfikacji mejlowego i SMS-owego np. poprzez rejestrację na fałszywe adresy, w których klient nigdy nie postawił stopy.

Możesz więc tylko się domyślić, jaka fala dezinformacji przelewała się przez wizytówki, a tym samym, wyniki wyszukiwania. Google powiedziało więc w pewnym momencie STOP i wprowadziło weryfikację za pomocą nagrania (krótkiego filmu, który ma trwać od 30 sekund do 5 minut). Tutaj już obowiązkiem jest pokazanie faktycznej siedziby firmy w mapach Google, a tym samym, potwierdzenie jej autentyczności. 

WAŻNE! Weryfikacja wideo jest możliwa wyłącznie dla właścicieli firm działających stacjonarnie, hybrydowo lub na określonym obszarze. 

Zastanawiasz się zapewne, czy weryfikacja wideo profilu firmy w Google narusza Twoją prywatność jako jej właściciela? Absolutnie nie. Google jasno określa, jakie kadry powinieneś uwzględnić w nagraniu, jednak nie będą one w żaden sposób sprawiać, że poczujesz się zagrożony lub że pewne granice zostały przekroczone. Za chwilę opowiem Ci o tym więcej. 

wideo weryfikacja google

Weryfikację firmy w Google za pomocą wideo rozpocznij od nagrania filmu – jak to zrobić? Jakie są wymagania filmu weryfikacyjnego dla firm?

O ile nagranie krótkiego filmu, który potwierdzi autentyczność Twojej firmy w Google Maps nie jest przysłowiowym rocket science, o tyle musisz się do niego odpowiednio przygotować. Twój film musi spełniać pewne wymagania. Zadbaj przede wszystkim o to, aby był unikalny. Musi być również nieedytowalny, ciągły i bez przerw.

9

Zanim rozpoczniesz weryfikację wideo firmy w Google pamiętaj, aby nagranie:

  • nie zawierało żadnych poufnych informacji, w tym np. numeru rachunku bankowego,
  • nie zawierało żadnych prywatnych informacji, które dotyczą zarówno Ciebie, jak i Twoich pracowników oraz innych osób.
9

Co powinno zawierać wideo dla Google w zależności od typu firmy?

Jeśli jesteś właścicielem firmy działającej stacjonarnie lub hybrydowo, musisz uwzględnić w nagraniu jej lokalizację, ale pamiętaj – z charakterystycznymi elementami otoczenia. Mogą to być na przykład znaki uliczne, czy też sąsiednie budynki, które będą potwierdzały zgodność adresu w Mapach Google.

Google wymaga też dowodów na istnienie Twojej firmy, więc pomocne w tym będzie ujęcie np. witryny sklepowej, szyldu firmy, czy też zaplecza do którego dostęp mają wyłącznie pracownicy. Nagranie powinno również potwierdzać to, że zarządzasz firmą, stąd możesz nagrać moment w którym np. otwierasz sklep/punkt usługowy etc. W przypadku firm hybrydowych ważne jest także to, aby pokazać elementy związane z działalnością mobilną. Może to być na przykład kadr prezentujący pojazd, którym dostarczasz produkty. 

W przypadku firm działających na określonym obszarze, film powinien przedstawiać lokalizację, w której oferujesz usługi (np. znaki drogowe na obsługiwanym obszarze, czy też punkty orientacyjne). Google wymaga też dowodów na istnienie firmy, więc możesz uchwycić w filmie na przykład sprzęt służbowy, narzędzia pracy, czy też materiały marketingowe. Udowodnij także, że nią zarządzasz. Możesz więc nagrać to, jak realizujesz usługę, albo otwierasz firmowy samochód z widocznym logo. 

9

Jak nagrać wideo, aby zweryfikować firmę w Google Maps?

Na początku przygotuj plan nagrania. Pamiętaj o tym, aby uwzględnić wszystko to, o czym przed chwilą Ci wspominałem. Jeśli nie wiesz, czy działasz zgodnie ze sztuką, możesz zajrzeć na profil Google My Business lub zgłosić się bezpośrednio do mnie – chętnie pomogę! 

Pozostaje Ci już jedynie otworzyć aplikację Google My Buisness na urządzeniu mobilnym (jeśli rozpocząłeś proces weryfikacji na komputerze, wejdź na profil swojej firmy i zeskanuj kod QR, aby kontynuować już na telefonie/tablecie). Następnie musisz wybrać opcję Weryfikacja, a dalej Nagraj film > Rozpocznij rejestrowanie. Miej na uwadze to, że może pojawić się prośba o zezwolenie na dostęp do lokalizacji, aparatu i mikrofonu. Oczywiście musisz wyrazić zgodę. Do dzieła, działaj z nagrywaniem filmu! Ważne jest to, abyś nie przerywał nagrania. Nie powinieneś go również edytować. Jeśli uznasz, że chcesz nagrać nowy film, kliknij Spróbuj ponownie.

Weryfikacja wizytówki Google – przesyłanie filmu krok po kroku

Kiedy już uznasz, że Twoje nagranie jest kompletne i zgodne z wytycznymi Google, musisz wybrać opcję Prześlij film. Teraz już nie pozostaje Ci nic innego, jak tylko oczekiwać na jego zatwierdzenie. Uzbrój się w cierpliwość, ponieważ weryfikacja może potrwać – czasem nawet 30 dni, chociaż zazwyczaj zajmuje jeden dzień. Kiedy Twoja firma zostanie zweryfikowana, otrzymasz powiadomienie. Jeśli jednak okaże się, że nagranie nie spełnia wymagań, nie obawiaj się – Google poda tego powody. 

Problemy z weryfikacją wideo wizytówki firmy w Google – na jakie się przygotować?

Musisz przygotować się na scenariusz pt. Google prosi mnie o ponowne przesłanie filmu. Może to wynikać z braku akceptacji, ale nie jest to reguła. Wówczas nagraj nowy film i nie zapominaj przy tym, aby dokładnie upewnić się, czy spełnia wszystkie wymagania.

Często zdarza się również tak, że możesz mieć problem z przesłaniem filmu. Nie pozostaje Ci wówczas nic innego, jak tylko spróbować zrobić to ponownie.

Nie zdziw się również, jeśli otrzymasz prośbę od Google o ponowną weryfikację firmy. Dzieje się tak zazwyczaj wtedy, kiedy jakieś informacje o niej ulegają zmianie. Działaj zgodnie z poleceniami podanymi w Twoim profilu.

Pamiętaj o tym, że pozostaję do Twojej dyspozycji. Zawsze możesz się do mnie zgłosić!

 Wspólnie przejdziemy przez weryfikację wideo suchą stopą i tym samym pozytywnie wpłyniemy na wyniki pozycjonowania. 

Podobało się? Zapisz się na newsletter

Konrad Jałoszyński

Autor wpisu

Konrad Jałoszyński

Ekspert ds. pozycjonowania wizytówki Google Maps

Jestem certyfikowanym specjalistą DIMAQ Professional, międzynarodowego standardu kwalifikacji digital marketingowych, z bogatym doświadczeniem w zakresie poprawy indeksowania wizytówek Google oraz optymalizacji profili Google Moja Firma. Pełniłem rolę Doradcy Google i PFR w programie Firmy Jutra, gdzie wspierałem małe i średnie, lokalne firmy w zwiększaniu widoczności w wynikach wyszukiwania Google oraz rozwijaniu SEO lokalnego.

Moje ponad 15-letnie doświadczenie w marketingu zdobywałem, współpracując z wiodącymi firmami, takimi jak Google, Visa, Toyota, Generali, Grupa BPS, a także realizując liczne konsultacje marketingowe dla różnorodnych klientów. Moje działania obejmowały pomoc małym, lokalnym firmom w budowaniu widoczności w Google Maps oraz optymalizacji ich wizytówek, co przynosiło wymierne rezultaty. Na swoim koncie Google mam kilkadziesiąt z sukcesem wdrożonych projektów internetowych, w tym strategie zwiększania widoczności wizytówek Google oraz kampanie marketingowe skupione na pozycjonowaniu lokalnym.

Zobacz ostanie wpisy na blogu